1929 Label Epoque

Saint valentin qui tourne au cauchemard

Très difficile de résumer notre soirée en quelques lignes tellement ce fut un cauchemar Concernant l'accueil : attendre debout à l'entrée du restaurant pendant 5 minutes le temps que le service vous remarque et décide de vous prendre en charge, c'est pas très agréable ... Concernant le service : une catastrophe ... une fois installé, personne n'est venu prendre notre commande en 30 minutes Nous avons été obligé d'interpeller un serveur pour commander notre apéritif sinon nous y serions probablement encore... l'apéritif est arrivé une bonne quinzaine de minute plus tard. Nos entrées sont elles aussi arrivé 30 minutes après l'apéritif... disons que ce fut très long... la relation client est quasi inexistante, aucun sourire, aucune réactivité... d'ailleurs à la commande nous avions demandé une carafe d'eau, chose qui n'est jamais arrivée sur la table malgré nos relances au près de la serveuse. Obligé de piquer de l'eau à la table voisine, c'est quand même le comble Et comme le cirque n'était pas terminé, nous avons également eu la bonne nouvelle d'apprendre qu'il n'y avait plus de pain à réception de nos plats chauds... Concernant les plats : une entrée chacun, petite salade lyonnaise pour l'un, qui en effet est très petite comme son nom l'indique mais reste excellente, le bon point de la soirée Pour l'autre, ce fut les 6 escargots, baignant totalement dans l'huile et sans vraiment de saveur ... pour les plats chauds, une entrecôte bien trop grasse et nerveuse à notre goût, et une escalope milanaise très terne et sans saveur mis à part celle du citron présent dans l'assiette. Conclusion : une catastrophe Vous n'avez pas eu le temps de débarrasser nos assiettes du plat chaud que nous avions déjà réglé l'addition. Métaphore pas vraiment représentative vu le temps de réactivité du service... ce fut une véritable mauvaise expérience, qu'il y ait des ratés lors d'un service c'est une chose mais un 0 sur toute la ligne il faut le faire Et je peux vous dire qu'au moment de payer les 60€ de l'addition, on a quand même vraiment l'impression d'être pris pour un c** après une expérience comme celle-ci Nous voulions tenté les grenouilles fraîches du vendredi inscrites sur votre carte, mais au vu de cette première, vous pouvez être certain de ne jamais nous revoir... Histoire de finir sur une note d'humour : heureusement tout de même que ce repas de St Valentin avec ma douce n'était pas premier RDV amoureux, sinon il y aurait eu des chances que ce soit le dernier avec cette dame ahah. Bon courage tout de même pour la suite.