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CHAM, filiale d'EDF, spécialisée dans l'entretien et le dépannage de tous vos appareils de chauffage : n'hésitez plus faites appel à de vrais professionnels.

Nous répondons aux besoins de nos clients grâce à une large gamme d'offres de services.

Nos experts sont à votre écoute pour répondre à vos questions.

CHAM est une filiale d'EDF, spécialisée dans l'entretien et le dépannage des équipements de chauffage. Nous répondons aux besoins de nos clients grâce à une large gamme d'offres de services encadrée par la certification de services Qualicert.

Nous sommes en mesure de répondre à vos problématiques concernant les chaudières individuelles gaz et fioul, les chauffe-eau, les pompes à chaleur, la climatisation, les systèmes d'énergie hybrides, les VMC le ramonage ou les chaufferies pour des locaux privés, professionnels ou publics.

Nos experts sont à votre écoute pour répondre à vos questions

Il y a 13 heures

Prestations

  • désembuage
  • dépannage de chaudière, chauffage au fioul, chauffage électrique, chauffage au gaz
  • dépannage de chaudière au fioul, chaudière au gaz, chaudière, climatisation
  • entretien de chauffe-eau, chauffe-eau à gaz
  • installation de sanitaire
  • rénovation de salle de bain
  • réparation de chauffe-eau, d'émail de sanitaire
  • remplacement de chaudière
  • technicien chauffagiste
  • Mise en service de systèmes de chauffage
  • Ramonage de conduits de fumée
  • Remplacement de systèmes de chauffage
  • dépannage de climatisation
  • location de climatiseur
  • contrat d'entretien de chaudière
  • géothermie
  • Vente de brûleurs à gaz
  • Service après-vente
  • dépannage de chauffe-eau à gaz
  • dépannage de radiateur
  • dépannage de radiateur à gaz
  • dépannage solaire thermique
  • dépanneur de chaudière mixte
  • désembouage
  • désinstallation de cuve à mazout
  • dépannage de brûleur à gaz
  • dépannage de chauffage central
  • dépannage de chauffage électrique
  • dépannage de chauffage au fioul
  • dépannage de chauffage au gaz
  • dépannage de chauffage par le sol
  • entretien de chauffe-eau
  • nettoyage de chaudière
  • nettoyage de chaudière au fioul
  • nettoyage de chaudière à gaz
  • remise en état de chaufferie
  • remplacement de chaudière au fioul
  • remplacement de chauffe-eau
  • rénovation de radiateur
  • réparation d'aérotherme
  • dépannage de chaudière au fioul
  • dépannage de chaudière au gaz
  • dépannage de chaudière industrielle
  • entretien de chauffage au fioul
  • entretien de brûleur fioul
  • dépannage de brûleur fioul
  • dépannage de chauffage réversible
  • dépannage de chaudière
  • dépannage de chaudière électrique
  • réparation de chauffe-eau
  • entretien de chauffe-eau à gaz
  • réparation d'émail de sanitaire
  • installation de chauffage au gaz
  • installation de chauffage électrique
  • installation de chauffage au fioul
  • entretien de chaudière à gaz
  • entretien de chaudière au fioul
  • contrat d'entretien de chaudière à gaz
  • installation de chauffage solaire
  • ramonage de cheminée
  • ramonage de poêle à bois
  • ramoneur fumiste

Produits

  • chauffe-eau thermodynamique
  • chaudière basse température, bois, électrique, fioul, gaz, granulés, ventouse
  • climatisation mobile, réversible
  • chauffage d'appoint, central, électrique
  • purificateur d'air
  • aérotherme
  • brûleur
  • plancher chauffant
  • radiateur électrique
  • pompe à chaleur
  • système d'énergie hybride
  • vmc
  • chaufferie pour les locaux privés
  • chaudière à gaz
  • chauffage au bois
  • chaudière au fioul
  • chauffage central
  • chaudière à granulés
  • chaudière à bois
  • chaudière électrique
  • chauffage d'appoint
  • chaudière à ventouse
  • radiateur
  • chauffage électrique
  • chaudière basse température

Marques

  • Ariston
  • Chappee
  • De Dietrich
  • Bosch
  • Guenod
  • Chaffoteaux
  • Atlantic

Informations pratiques

Horaires

  • Mercredi

Horaires incorrects ? Je suggère une modification.

À propos

Certifications

  • Qualisav
  • Qualicert
  • RGE Qualibat
  • Professionnel du gaz

Avis

2.9/5
99 avis
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  • MarineF
    3/5
    Le 25 septembre 2020 au sujet de Vente, installation de chauffage Expérience prouvée le 22 septembre 2020 avec justificatif

    Cette année ENCORE envoi d'une facture presque 3 mois avant prestation et relance facture impayée le mois suivant! Ne serait-il pas plus COMMERCIAL d'envoyer juste un SMS ou un mail préconisant la prise d'un RV tenant compte de la date du contrat à renouveler que de mettre cette pression sur le client ' Procédure anti-commerciale d'autant que la prestation a été simplement réglée par chèque à la fin de l'intervention. Cela éviterait aussi à CHAM Journo d'avoir des frais postaux ...

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  • NicolasN
    3/5
    Le 22 septembre 2020 au sujet de Vente, installation de chauffage Expérience prouvée le 21 septembre 2020 avec justificatif

    Après avoir résolu les problèmes de création de dossier en ligne avec l'accueil téléphonique, j'obtiens un rendez-vous en fin de journée ( initialement prévu par le site en ligne le matin à 10h ). La révision de la chaudière, âgée de 2 ans, est effectuée en 30 min. Le soir même nous nous apercevons qu'il y a une fuite de gaz ! Nous sommes obligés de couper la chaudière et de refaire passer un technicien. Celui-ci repasse le lendemain pour repositionner un joint torique pour résoudre le problème. Nous ne sommes pas serein concernant notre contrat de maintenance de notre chaudière. Les conséquences d'une telle erreur peuvent-être dramatiques.

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  • ThomasG
    4/5
    Le 21 septembre 2020 au sujet de Vente, installation de chauffage Expérience prouvée le 17 septembre 2020 avec justificatif

    J'ai apprécié que l'intervention (durée 40 mn) ait semblé moins superficielle que les précédentes (durée environ 20 mn seulement). J'aurais aimé connaître les performances de la ventilation, de l'évacuation et le taux de CO2. Le technicien était "réservé" et ne donnait des commentaires que si on lui demandait.

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  • Charger plus d'avis (96/99)
  • BenjaminL
    3/5
    Le 11 septembre 2020 au sujet de Vente, installation de chauffage Expérience prouvée le 10 septembre 2020 avec justificatif

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  • SylvainA
    5/5
    Le 10 septembre 2020 au sujet de Vente, installation de chauffage Expérience prouvée le 9 septembre 2020 avec justificatif

    Vous devriez rajouter un choix a vos questions : pas concerné ou non précisé car sur 2 questions je vais mettre bien mais en fait pas vu avec le technicien

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  • JoëlT
    4/5
    Le 5 septembre 2020 au sujet de Vente, installation de chauffage Expérience prouvée le 18 août 2020 avec justificatif

    Les 3 points où j'ai mis médiocre sont des points qui ne sont pas applicables pour cette intervention (il manque une coche non applicable)

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  • CécileR
    4/5
    Le 31 août 2020 au sujet de Vente, installation de chauffage Expérience prouvée le 31 août 2020 avec justificatif

    Constatation après le départ d'une eau grâce remplie de suie sous et derrière le lave linge. L'opérateur aurait pu m'en avertir, pus correct à mon sens.

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  • CatherineY
    5/5
    Le 31 août 2020 au sujet de Vente, installation de chauffage Expérience prouvée le 31 août 2020 avec justificatif

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  • FlorianC
    2/5
    Le 19 août 2020 au sujet de Vente, installation de chauffage Expérience prouvée le 14 août 2020 avec justificatif

    La procédure de nettoyage du corps de chauffe est très insuffisante, passer une brosse dessus et dessous ne suffit pas à décrocher les dépôts entre les ailettes et au fil des années le corps de chauffe est complètement obturé, mon alarme de monoxyde de carbone déclenchait périodiquement et on sentait la fumée dans la chaufferie. Il faudrait démonter le corps de chauffe afin de nettoyer efficacement entre les ailettes. J'ai procédé au changement du corps de chauffe et depuis je n'ai plus de problème, l'ancien était complètement obturé.

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    Réponse de l'établissement

    Le 28 août 2020
    Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et vous présente nos excuses pour la qualité de notre intervention qui n'a pas répondu à vos attentes. Je transmets votre message au responsable d'agence afin qu'un point soit fait sur votre dossier pour que cette situation soit analysée et ne se reproduise plus. Cordialement, Aline - Responsable du service national consommateurs

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  • MichelZ
    3/5
    Le 18 août 2020 au sujet de Vente, installation de chauffage Expérience prouvée le 17 août 2020 avec justificatif

    Satisfaite du travail realisé pour cette intervention mais ca n a pas toujours ete le cas

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Cham - Journo

entretien de chaudières
120 rte de Versailles, 91160 CHAMPLAN

Autre coordonnée

Cham - Confort Gaz

Questions fréquentes

Quels sont les horaires d’ouverture de Cham - Journo ?

Cham - Journo est ouvert :

  • Le Lundi de 08:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:30
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  • Le Mercredi de 08:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:30
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Quels sont les prestations et services que propose Cham - Journo ?

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  • désembuage
  • dépannage de chaudière, chauffage au fioul, chauffage électrique, chauffage au gaz
  • dépannage de chaudière au fioul, chaudière au gaz, chaudière, climatisation
  • entretien de chauffe-eau, chauffe-eau à gaz
  • installation de sanitaire
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  • chaudière basse température, bois, électrique, fioul, gaz, granulés, ventouse
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  • chauffage d'appoint, central, électrique
  • purificateur d'air
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